Salah satu tantangan penting yang dihadapi semua institusi adalah bagaimana mengelola sebuah mutu. Terutama sekali dalam dunia persaingan global dan industri massal. Di dalam dunia industri bisnis, mutu adalah nilai jual yang menjadi prioritas utama. Mutu menjadi satu-satunya faktor pembeda yang dibutuhkan oleh konsumen. Hal ini bisa dilihat dari sertifikasi khusus yang menjaga kualitas mutu, Q…
Warung makan merupakan usaha skala kecil yang menjual makanan. Kebanyakan warung makan merupakan tempat makan yang sederhana dan dikunjungi oleh kalangan menengah ke bawah. Tetapi banyak pula kalangan kelas menengah ke atas yang makan di sini. Ciri khas warung makan adalah adanya tempat makan dengan ruang dan perabot yang sederhana. Meskipun demikian banyak warung makan yang menyajikan makan…
Dengan buku ini anda akan mendapatkan ILMU MENJUAL yang praktis namun ampuh dalam 6 langkah yang mudah. Anda juga akan mempelajari berbagai hal penting yang harus anda kuasai dari bahasa tubuh sampai sinyal pembelian dari pelanggan anda.
Penyewaan alat pesta merupakan suatu usaha yang memberikan jasa penyewaan alat penunjang pesta, seperti tenda, kursi, meja, aneka peralatan makan, dan penunjang pesta lainnya. Targetnya adalah konsumen yang hendak mengadakan acara pesta tapi tidak memiliki perlengkapan yang cukup memadai. Pengguna jasa penyewaan tidak hanya konsumen perorangan. Beberapa perusahaan juga menggunakan jasa ini untu…
Buku ini dirancang untuk membantu mahasiswa memahami pokok-pokok manajemen secara cepat dan mengena. Penyajian terbentuk teori dan kasus yang harus ditanggapi akan membangkitkan minat mahasiswa untuk belajar dan menguji sendiri. Dengan demikian, mahasiswa akan terbiasa mengasah kemampuannya untuk menganalisis permasalahan. Selain itu, buku ini juga dilengkapi lampiran metode kuantitatif untuk p…