Gaya APA

Michelli, J, A. (). The Starbucks Experience:5 Prinsip untuk Mengubah Hal Bisa menjadi Luar Biasa (cet 1). Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Michelli, Joseph, A. "The Starbucks Experience:5 Prinsip untuk Mengubah Hal Bisa menjadi Luar Biasa". cet 1 Jakarta: Erlangga, . Text.